Politique de confidentialité

Données de contact et de commande : nom, adresse email, téléphone (facultatif), langue, société le cas échéant, informations relatives au bien analysé, code promotionnel utilisé, historique de commandes.

Données techniques strictement nécessaires : adresse IP tronquée, journaux de sécurité, type d'appareil et de navigateur, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Données de paiement : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement. Nous ne stockons jamais de numéro de carte complet ni de données d'authentification bancaire.

Exécution du contrat : production et livraison du rapport, gestion des codes promotionnels, support client, facturation.

Intérêt légitime : sécurité du service, prévention de la fraude et de l'usage abusif, amélioration statistique de nos modèles au moyen de données agrégées et non identifiantes.

Consentement : envoi du rapport type et communications d'information sur le service, révocable à tout moment.

Obligation légale : conservation des pièces comptables et réponse aux demandes des autorités compétentes.

Les rapports sont produits à partir de données publiques susceptibles de comporter des mentions nominatives (propriétaires, sociétés, créanciers, mandataires). Nous appliquons un principe de minimisation strict : ces mentions sont masquées, tronquées ou supprimées et n'apparaissent pas dans le livrable.

Nous ne commercialisons aucun fichier de propriétaires, aucune liste de contacts et aucune donnée nominative issue des registres publics. Nous ne réalisons ni profilage d'individus, ni scoring de personnes.

Toute demande relative à une mention personnelle peut être adressée à privacy@mapiapanama.com.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et n'échangeons pas vos données personnelles. Nous ne pratiquons aucune publicité comportementale ciblée.

Les seuls destinataires sont nos sous-traitants techniques, agissant sur instructions documentées : hébergement et base de données, prestataire de paiement, service d'envoi d'emails transactionnels, fournisseur d'analyse documentaire assistée par intelligence artificielle utilisé sur des contenus non nominatifs.

Nos prestataires peuvent être situés hors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées, y compris les clauses contractuelles types lorsqu'elles sont requises.

Données de commande et rapports livrés : 10 ans, au titre des obligations comptables et probatoires.

Prospects et demandes d'information : 3 ans à compter du dernier contact.

Journaux de sécurité : 12 mois maximum.

Codes promotionnels : durée nécessaire au contrôle de l'unicité d'usage.

Chiffrement des flux en transit, cloisonnement des accès, principe du moindre privilège, écriture en base exclusivement par le serveur applicatif, journalisation des accès et sauvegardes régulières.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé, les personnes concernées et, le cas échéant, les autorités compétentes seront informées sans délai injustifié.

Selon la législation applicable (notamment RGPD, loi panaméenne 81 de 2019 sur la protection des données personnelles, législations des États américains) : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement et réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits : privacy@mapiapanama.com. Réponse sous 30 jours ; une vérification d'identité proportionnée peut être demandée.

Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

WFL Digital LLC — éditeur de MAPIA PANAMÁ. Siège social : 102 Gold Ave Sw, # 863, Albuquerque 87102 NM, USA. Confidentialité : privacy@mapiapanama.com. Juridique : legal@mapiapanama.com.